В 2013 вместе с Redcom!

В преддверии новогодних праздников компания «Рэдком» подвела предварительные итоги работы за уходящий год. За этот год компания достигла намеченных плановых показателей, выполнила ряд важнейших задач по развитию и ввела несколько новых сервисов для удобства клиентов.

Компания продолжила укреплять свои рыночные позиции, увеличив по сравнению с прошлым годом объём продаж широкополосного доступа в сеть Интернет на 47%. Продажи услуги Цифровое телевидение выросли в 2,3 раза. Услуга стационарной телефонии становится менее популярной среди населения, но, тем не менее, число подключений городского телефона выросло на 5%. На сегодняшний день число клиентов широкополосного доступа в Интернет от «Рэдком» достигло 18 тысяч человек.




Среди важных достижений  деятельности компании в 2012 году стали: введение услуги SIP-телефонии, увеличение скоростей доступа в сеть Интернет, развитие услуги Цифровое телевидение, рост числа HD-каналов, а также модернизация оборудования, умощнение сети и развитие новых сервисов.
В 2012 году расширилось сотрудничество «Рэдком» с бизнес-сектором Дальнего Востока. Были запущены новые проекты, воплощены в жизнь оригинальные решения обеспечения корпоративной связи. Например, компанией «Рэдком» в интересах ЗАО «Райффайзенбанк» была построена волоконно-оптическая линия связи протяженностью более 6 км, которая соединяет два офиса банка.

Продолжилась телефонизация новых жилых районов: «Строитель» и «Ореховая сопка» в г. Хабаровске и «Снеговая падь» в г. Владивостоке. На 2013 год запланировано обеспечить услугами связи строящиеся сейчас микрорайоны «Волочаевский городок», «Лазо» в
г. Хабаровске и «Патрокл» в г. Владивостоке.
Была снижена стоимость подключения стационарной телефонии. Теперь подключение городского телефона равно месячной абонентской плате как для физических, так и для юридических лиц.

Весной 2012 года была введена услуга «Городской телефон в кармане» – очень удобная услуга, с помощью которой посредством SIP-соединения можно разговаривать по городскому телефону, используя свой персональный компьютер, мобильный телефон, планшет, смартфон и любое другое персональное устройство с доступом в Интернет.
Служба Экономных Звонков, дающая возможность экономить на звонках по России и за ее пределами, теперь доступна для клиентов «Рэдком» в г. Владивостоке. Также для  удобства клиентов в Персональном кабинете появилась возможность настройки SMS- и e-mail-рассылок, с помощью которых клиенты могут оперативно узнавать о новых акциях и предложениях, посмотреть состояние своего лицевого счета, поменять тариф, подключить обещанный платеж и многое другое.

По сравнению с началом года по безлимитным тарифам скорость ночного Интернет-соединения для физических лиц увеличилась в 2 раза. В общей сложности за 2012 год скорость дневного соединения увеличилась на 12% без увеличения стоимости услуги.

В ноябре 2012 года компания «Рэдком» подписала договор о сотрудничестве с компанией CDNvideo – ведущим оператором сети доставки контента (CDN)  в России и странах СНГ. Сеть CDNvideo позволяет обеспечить оперативную и качественную доставку контента конечному пользователю, что дает возможность зрителям комфортно и быстро и просматривать фильмы и другой видеоконтент на следующих Интернет-ресурсах: Кинопоиск.ру, Молодежь.тв, Вести 24 и других.

Увеличилось число предоставляемых HD каналов – телевидения в формате высокой четкости. Были добавлены Nat Geo Wild HD, Eurosport HD и HD life. В список цифровых телеканалов добавлено множество популярных новых, таких как «Кинолюкс», Travel+Adventure, «Дождь», Cartoon Network, «Спорт Плюс», Nano TV и др.
В г. Владивостоке введен новый принцип тарифицирования услуги Цифровое телевидение. Для клиентов создано 11 тематических пакетов: мужской, женский, детский и др. Теперь каждый житель микрорайона Снеговая падь может выбрать то тарифное предложение, что ему по вкусу, или подключить сразу несколько тематических тарифов.
В 2012 году по многочисленным просьбам клиентов были введены новые телепакеты: «Наш футбол», посвященный российскому футболу, и «Взрослые истории», включающий в себя популярные эротические каналы Frenchlover и Bluehustler. Для защиты детей от телеканалов для взрослых реализован сервис «Родительский контроль».

В 2012 году были добавлены новые способы оплаты услуг компании «Рэдком»: банковской картой Visa/MasterCard через Интернет и с помощью онлайн-системы банка клиента.
В конце года состоялось открытие нового офиса продаж и обслуживания, расположенного в Хабаровске на ул. Вахова, 7. Теперь клиенты компании «Рэдком», проживающие в близлежащих районах, могут легко и быстро добраться до нового офиса.

Хабаровчане стали еще свободнее с увеличением количества бесплатных точек доступа Wi-Fi . Данная услуга носит социальный характер и направлена на повышение комфорта активной городской молодежи. Чтобы всегда оставаться на связи и иметь возможность быстро и удобно выйти в Интернет, услуга беспроводного доступа в сеть Интернет предоставляется также посетителям  кафе-баров на улицах Фрунзе и Ленинградской.

«Рэдком» не забыл и о своих маленьких клиентах. На 1 сентября в г. Владивостоке первоклассникам были подарены акварельные краски и пеналы, чтобы школьники начали свою учебную деятельность ярко. В г. Хабаровске весной для детей прошло развлекательное мероприятие с клоунами, воздушными шарами, сладостями и подарками.
Основные усилия 2012 года были направлены на увеличение скоростей доступа в сеть Интернет и увеличение привлекательности услуги Цифровое телевидение, расширение линейки предложений для бизнес-клиентов.

В 2013 году усилия компании будут сосредоточены на дальнейшем повышении качества предоставляемых услуг, создании новой версии Персонального кабинета для клиентов в г. Хабаровске, на расширении клиентской базы.

Подводя итоги года, генеральный директор компании «Рэдком» Дмитрий Алексеевич Ткаченко отметил: «Этот год, как и все предыдущие, мы старались работать с пользой для вас, наши дорогие клиенты. Было проведено много интересных акций, созданы новые выгодные услуги и  тарифы. Благодаря эффективному комбинированию различных видов услуг мы расширили линейку наших сервисов для частных клиентов, смогли предложить корпоративным партнерам новые эффективные бизнес-решения». 

Мы желаем вам счастья и успехов в новом  году, пусть все ваши планы легко осуществляются, желания – исполняются, пусть рядом с вами всегда будут любящие вас люди, а в семье царят радость и тепло. Со своей стороны обещаем, что через год нам снова будет чем похвалиться!