Cиноним качества, доверия и современного обслуживания

В преддверии Нового года ОАО «Хабаровскнефтепродукт» Нефтяной компании «Альянс» подводит итоги своей работы в уходящем году и конкретизирует планы на год 2014-й. «Хабаровскнефтепродукт» сегодня — это 4 действующие нефтебазы и сеть из 84 автозаправочных станций (АЗС), осуществляющих деятельность под торговой маркой «Альянс». АЗС расположены в большинстве административно-экономических центров Хабаровского края и Еврейской автономной области, а также по всем федеральным трассам региона.

КАЧЕСТВО ПРЕВЫШЕ ВСЕГО

Качественное топливо — основной приоритет АЗС «Альянса». Производитель — Хабаровский НПЗ — гарантирует качество своих нефтепродуктов, и задача сбытовых предприятий — сохранить это качество, донести до потребителя в первозданном виде. Поэтому «Хабаровскнефтепродукт» осуществляет оперативный контроль качества топлива на всех этапах его движения от нефтеперерабатывающего завода до «пистолета» на топливораздаточной колонке АЗС.

Собственная лаборатория, располагающая современной технической базой и квалифицированным персоналом, позволяет постоянно контролировать качество принимаемых, хранимых и продаваемых нефтепродуктов. Кроме того, у компании имеется собственная Мобильная служба контроля качества топлива (МСККТ). Эта уникальная для Дальнего Востока «лаборатория на колесах» ежедневно циркулирует по АЗС «Альянса» в Хабаровском крае и ЕАО — таким образом, контроль качества топлива осуществляется непосредственно в местах его реализации. Любой автомобилист, встретивший Мобильную службу на АЗС, может наблюдать процесс проверки топлива, убедиться в его высоком качестве и задать все интересующие вопросы лаборанту-консультанту.

НОВЫЙ ИМИДЖ

В последние несколько лет дальневосточники могли наблюдать, как меняется облик АЗС «Альянса». В 2013 году «переоделись» 7 автозаправочных станций города Хабаровска, представ перед глазами потребителей в новых цветовых и дизайнерских решениях. Привычные тона «Альянсовских» АЗС теперь расцвели ярко-оранжевым и цветом зеленого лайма, а в интерьере появилось новое современное решение — уютная кофе-зона, где клиенты могут отдохнуть, взбодриться свежесваренным кофе и полакомиться ароматной выпечкой.
Специалисты компании отмечают, что главная цель обновления автозаправочных станций — сделать объекты еще более современными, функциональными, удобными и красивыми, чтобы автолюбители смогли не только заправить свои авто, но и подкрепиться, и приобрести необходимые сопутствующие товары. К слову, на многих АЗС «Альянса» работают мини-маркеты, в которых можно найти то, что потребуется водителю и пассажиру в дороге. В следующем году планируется обновление еще нескольких автозаправочных станций, а в будущем — всей сети АЗС «Альянса».

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ

В компании «Хабаровскнефтепродукт» с 2013 года внедрена и работает интегрированная система менеджмента, которая соответствует международным стандартам: ISО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования»; ISО 14001:2004 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по использованию»; OHSAS 18001:2007 «Системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности. Требования».  В октябре 2013 года в «Хабаровскнефтепродукт» был проведен сертификационный аудит, по результатам которого компания получила сертификаты на соответствие указанным выше стандартам. Аудиторы международного сертифицирующего органа отметили такие сильные стороны интегрированной системы менеджмента «ХНП», как компетентность руководителей и специалистов, ориентацию на потребителя, эффективность процесса мониторинга качества реализуемых нефтепродуктов, отсутствие  несчастных случаев, аварий и случаев экологического ущерба.

Управленческая политика ОАО «Хабаровскнефтепродукт» направлена прежде всего на повышение уровня доверия, удовлетворенности потребителей качеством реализуемых нефтепродуктов. Кроме того, ее целями являются  предотвращение загрязнения окружающей среды за счет управления экологическими аспектами, обеспечение безопасных условия труда, предупреждение аварийных ситуаций, инцидентов, производственного травматизма, профессиональной заболеваемости персонала; поддержание атмосферы сотрудничества, доверия и уважения к поставщикам и партнерам.

УЧАСТИЕ В ЖИЗНИ КРАЯ

«Хабаровскнефтепродукт» работает в регионе исходя из долгосрочных перспектив, планируя свои многолетние партнерские отношения с предприятиями и органами власти Хабаровского края и ЕАО. Компания принимает активное участие в общественной жизни края.
В 2013 году уже в третий раз был проведен, совместно с ГИБДД Хабаровского края, конкурс детских рисунков «Движение БЕЗ опасности», был также организован открытый урок со студентами ТОГУ. Такие мероприятия стали в «ХНП» традицией, которая будет поддерживаться и в дальнейшем.  Кроме того, компания регулярно занимается благотворительностью, оказывает помощь детским домам, ветеранам войны и труда, общественным организациям.
«Хабаровскнефтепродукт» — это динамичное развитие, социальная ответственность и вклад в экономическое развитие региона.